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分配廣告預算的策略不單是市場推廣的重點，更是當前各行業發展業務的關鍵。
自2020年以來，市場局勢催化了數位轉型的速度，順勢造就了企業對數碼及數據導向廣告的需求。不僅如此，數位行銷更助力實體商家轉戰電商市場。不少公司都在尋求有效轉化潛在客戶的廣告營銷策略，因此間接或直接地造成廣告投放的成本上升。
以下我們整理了過去一年全球廣告數據的要點及趨勢，相信有助您制定接下來的宣傳策略：
- 大家都在關注甚麼：
- 電商市場爆炸性增長與網路行銷趨勢
- 亞馬遜：全美第3大數碼廣告巨頭
- 影片廣告、直播串流與網紅行銷的需求上升
- 成功企劃必不可少的要素：
- 著重用戶體驗
- 品牌營造策略
- 如何完善市場推廣策略：
- 數據分析及跨平台自動化
- 規劃預算
大家都在關注甚麼
全球廣告預算的增長勢不可擋。Zenith的預測指，2021年全球廣告支出的同比增長將達到11.2%，主要由績效型電商廣告和線上影片廣告推動。當中廣告預算最高的地區分別是美國(46%)、中國(11%)、日本和英國(各佔6%)。
市場預期，廣告行業將維持上升趨勢——到2023年，全球廣告總支出可達7千億美元，與2010年相比的增長率為87%。由此看來，企業透過確立有效的廣告策略並持續檢討，有助旗下品牌在來年佔領制高點。
電商市場爆炸性增長與網路行銷趨勢
在數位化轉型的影響下，我們接收資訊的渠道逐漸從線下遷移到線上。這現象亦同步反映在不同領域的發展上：新電影首映從電影院上畫變成在互聯電視串流，商家也由實體銷售轉戰電商平台。數位產業的發展同時間驅動了電子商務的增長，促進全球消費。
從結論來說，消費者的日常生活再也離不開網絡；因此網絡媒介變成營銷人員的首選，線上廣告也是消費者旅程(Customer Journey) 中的重要部分，是引起潛在客戶注意的接觸點。
普華永道(PwC)在報告中提及，於2020年，全球互聯網廣告支出的增長率為9%，增長額為280億美元，總金額達3,360億美元。不僅如此，報告亦指網絡營銷將持續發展，預計全球互聯網廣告支出於2020年到2025年的年複合增長為7.7%。
按此閱讀相關文章：全球及跨境電商發展趨勢
近觀要點：中國互聯網廣告市場
在2020年，中國內地的互聯網廣告市場規模達748億美元，居全球第二位，廣告收入甚至超越了其他亞太地區或整個歐洲的總和。
值得關注的是，中國內地近年來的網絡發展以移動用戶為重心，移動互聯網用戶數量高達9.9億，為全球之冠。
而在眾多的數碼廣告格式之中，廣告商尤其青睞展示型廣告(Display Ads)，佔手機端線上廣告收入的73.7%。
互聯網廣告與手機應用程式的市場仍有不少的增長空間。數據顯示，中國的移動互聯網用戶規模已達13億，並繼續穩步上漲。
亞馬遜：全美第3大數碼廣告巨頭
電商巨擘亞馬遜的版圖當然不止於基本的電子商務，其電商平台的數碼廣告業務更是發展得如火如荼。
隨著越來越多賣家開始使用電商平台提供的廣告形式，亞馬遜的廣告收入極之可觀，就算是費用提高亦不減其吸引力。
現在亞馬遜已成為全美第3大的數碼廣告提供商，相關業務的增長速度比起Facebook快4.5倍，比起Alphabet (Google的母公司) 快63倍。
無論大品牌還是小賣家都對精準行銷趨之若鶩，點擊付費式廣告(Pay Per Click，PPC)便是其中一種廣受商家歡迎的選項。達75%的亞馬遜賣家在使用一種或以上的亞馬遜PPC廣告，甚至34%的賣家有計劃增加在亞馬遜平台投放廣告的預算。
為甚麼賣家越來越關注這種廣告形式？因為投資預算在電商平台的PPC廣告上，意味著商家可以更容易接觸到已有購物打算的目標顧客，而每次點擊亦代表轉化客戶的機會。
熱度攀升的線上影片廣告
影片廣告、網紅行銷、串流直播帶貨，可以說是近年的行銷熱話，這趨勢亦同樣反映在廣告預算的統計數字上。
全球影片廣告的營收不斷飆升，將成為2021年增長最迅速的數碼廣告媒介；另一方面，傳統電視廣告市場或進一步收窄。Zenith預估線上影片廣告營收在2021年可達 630億美元，等於約26%的升幅。
許多品牌都願意劃出預算，針對正在觀看電影劇集或網上節目的觀眾——在他們欣賞喜歡的影片時，適時介紹自己的產品。
然而，網上影片及相關平台之間的競爭激烈，經營模式亦不斷轉變。特別是隨著串流平台的付費訂閱戶數量上升，廣告商在未來或需要以較高價來贊助高質素的影片製作單位。
同時，串流影片平台的巨頭也在不斷擴大業務範圍，包括實時轉播大型活動，如亞馬遜便購買了德國的歐冠杯播放權(2021/22賽季)。
直播與網紅行銷的潛力
大家都知道，網紅影片及直播確實是相當熱門的影片形式。線上影片的威力到底有多大？以下有關直播及自媒體影片平台的簡單數據或可作為參考：
- TikTok的每月活躍用戶約為10億，遍佈在141個國家。在5年內，幾乎8分1的全球人口都成了該平台的用戶。
- TikTok Creator Marketplace是配對廣告商和創作者的官方平台，現於40個國家提供服務。
- 預計於2022年，中國 5分1的電商營收將來自直播銷售。
網紅行銷與影片廣告互相配合的成效甚佳，尤其在數位化轉型下，這些線上創作者的影響力更為顯著。
過去幾年，這些KOL(關鍵意見領袖)一直在創作網絡內容，在獲得觀眾認同的同時亦建立了口碑。全球不少用戶都在時刻留意他們的動向，重溫網上的博客和各類影片，又會按照他們的測試及推薦影片來入手新商品。活躍的支持者不僅會留言互動，甚至會組成粉絲團體。
同時，有研究更嘗試論證，部分較年輕的消費者已不太關注傳統媒體，導致廣告商對投放傳統媒體廣告的意欲驟減。舉例來說，在2021年，電影界的年度盛事——奧斯卡金像獎頒獎典禮的觀看人數跌至新低，僅有1 千多萬觀眾。然而，一名年輕的KOL如Addison Rae，單是在TikTok平台上已有逾8千多萬支持者。
許多大企業都在密切留意直播和自媒體平台上的流行趨勢，嘗試捕捉潛在銷售機會，通過熱門內容來接觸廣泛受眾。
成功企劃必不可少的要素
數據清晰顯示，全球廣告預算節節上升，亦代表行業內的競爭會越趨激烈。在投放廣告時，企業透過著重用戶體驗及品牌營造，能夠影響轉化效益。俗話說得好，魔鬼確實藏在細節裡。
用戶體驗設計的重要性
都市人每天總要拿出電話，數次查看社交平台的動態消息，總會接觸到平台上的廣告內容。正因為無所不在的廣告，用戶體驗設計才成了關鍵，也可以說是不成則敗了。
首要重點是在對的地方和時間，以適合的方法傳達對應的訊息。
知易行難，但在數據化時代，至少我們還可以透過數據分析及資料搜集，來認識目標用戶。然後，最基本的就是勾畫廣告的主題，並配合有效的傳播媒體和廣告形式，設計一個流暢的網站到達頁 (Landing page)，達到轉化客戶的目標。
儘管基本用戶體驗設計的邏輯類同，但廣告科技和社交平台的發展日新月異，行銷人員必然需要了解不同平台的用戶需求、互動形式以及演算法更新。帶著「一本通書讀到老」的想法做行銷，走不通，也走不遠。
建立品牌 連繫受眾
撇除花哨的影像設計和科技運用，文案及其概念是傳達訊息的根本。
隨著社會的進步，消費者不再單純關注商品的價錢和品質，許多人都在學習作出知情選擇 (Informed choices)。部分消費者甚至願意多花一些金錢去選擇與自身想法相符的品牌，常見的概念包括包容與多元性、透明度、可持續性發展等。
縱然，確立品牌價值所需的資源不少，但有效展示品牌核心價值的商家有著相當大的優勢。品牌行銷與一次性銷售有著不同的效果，能讓商品免於淪為另一個便宜的替代品。
企業透過線上渠道傳達明確且有意義的訊息，抑或是情感營銷，能夠建立品牌的正面聯想，從而培養客戶對品牌的忠誠度。
如何改進廣告策略
廣告形式多不勝數，難免覺得無從下手。不妨由預算小的企劃做起，複製成功的案例，拓展成大企劃，亦是辦法之一。
數據分析及跨平台自動化
數據回饋是選擇投放數碼廣告的好處之一。在開始廣告活動後，團隊可取得用戶的互動數據作進一步分析，策略性調整廣告投放的形式，以再行銷手法(Remarketing)及客戶關係管理系統(CRM) 跟進潛在客戶。
企業可以利用當前的技術，使用行銷自動化軟件，優化消費者旅程，以全通路行銷策略(an omnichannel strategy)營造無縫的跨平台體驗。
行銷團隊可根據不同的用戶行為，設定觸發自動化軟件的指定條件，向相關客戶發送營銷訊息。行銷人員更可結合不同平台的互動數據，進行後續的跨平台再行銷，包括個人化的電郵廣告、應用程式訊息、社交媒體廣告和展示廣告。
必需留意的是，自動化行銷手法不應該影響到用戶體驗，以免適得其反。
因此，在啟動自動化行銷流程前，團隊應仔細計劃使用者旅程，並徹底測試每個設想及可能出現的情況。 在成熟運行自動化流程後，團隊便可以收集整理各方面的信息反饋，藉此調整個人化接觸點的設置，改善客戶體驗。
計劃預算
數碼廣告還有一個好處，就是可以精準廣告計劃預算。團隊可以從有限的預算開始測試不同的內容，再挑選適合的部分擴展為大型專案。
及早開始測試市場反應，總結出有效轉化銷售的廣告策略，更有助戰略性部署大型宣傳活動。尤其臨近節日旺季，商家陸續釋出琳琅滿目的優惠，投放大量資源吸引消費者並爭奪市場份額——屆時才開始摸索適合策略可就慢人一步了！
數碼廣告的轉化目標有很多種類：面向新市場時可以專注獲取新客源；針對現有會員時可以提升客戶黏著度；有促銷活動時便主力催谷銷售額；恆常的企劃也可以與品牌經營相關。
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