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全球广告行业趋势:助力营销决策的数据洞察

2023年02月3日

分配广告预算的策略不单是市场推广的重点,更是当前各行业发展业务的关键。

自2020年以来,市场局势催化了数字化转型的速度,顺势造就了企业对数字化及数据导向广告的需求。不仅如此,数字营销更助力实体商家转战电商市场。 不少公司都在寻求有效转化潜在客户的广告营销策略,因此间接或直接地造成广告投放的成本上升。

以下我们整理了过去一年全球广告数据的要点及趋势,相信有助您制定接下来的宣传策略:

大家都在关注什么

全球广告预算的增长势不可挡。Zenith的预测指,2021年全球广告支出的同比增长将达到11.2%,主要由绩效型电商广告和线上影片广告推动。当中广告预算最高的地区分别是美国(46%)、中国(11%)、日本和英国(各占6%)。

市场预期,广告行业将维持上升趋势——到2023年,全球广告总支出可达7千亿美元,与2010年相比的增长率为87%。由此看来,企业透过确立有效的广告策略并持续检讨,有助旗下品牌在来年占领制高点。

电商市场爆炸性增长与网络行销趋势

在数字化转型的影响下,我们接收资讯的渠道逐渐从线下迁移到线上。这现象亦同步反映在不同领域的发展上:新电影上画从电影院的首映变成在互联电视的串流,商家也由实体销售转战电商平台。数字产业的发展同时间驱动了电子商务的增长,促进全球消费。

从结论来说,消费者的日常生活再也离不开网络;因此网络媒介变成营销人员的首选,线上广告也是消费者旅程(Customer Journey) 中的重要部分,是引起潜在客户注意的接触点。

普华永道(PwC)在报告中提及,于2020年,全球互联网广告支出的增长率为9%,增长额为280亿美元,总金额达3,360亿美元。不仅如此,报告亦指网络营销将持续发展,预计全球互联网广告支出于2020年到2025年的年复合增长为7.7%。

全球焦点:中国互联网广告市场

在2020年,中国内地的互联网广告市场规模达748亿美元,居全球第二位,广告收入甚至超越了其他亚太地区或整个欧洲的总和。

值得关注的是,中国内地近年来的网络发展以移动用户为重心,移动互联网用户数量高达9.9亿,为全球之冠。

而在众多的数字广告格式之中,广告商尤其青睐展示型广告(Display Ads),占手机端线上广告收入的73.7%

互联网广告与手机应用程式的市场仍有不少的增长空间。数据显示,中国的移动互联网用户规模已达13亿,并继续稳步上涨。

亚马逊:全美第3大数字广告商

电商巨擘亚马逊的版图当然不止于基本的电子商务,其电商平台的数字广告业务更是发展得如火如荼。

随着越来越多卖家开始使用电商平台提供的广告形式,亚马逊的广告收入极之可观,就算是费用提高亦不减其吸引力。

现在亚马逊已成为全美第3大的数字广告提供商,相关业务的增长速度比起Facebook快4.5倍,比起Alphabet (Google的母公司) 快63倍。

无论大品牌还是小卖家都对精准营销趋之若鹜,点击付费广告(Pay Per Click,PPC)便是其中一种广受商家欢迎的选项。达75%的亚马逊卖家在使用一种或以上的亚马逊PPC广告,甚至34%的卖家有计划增加在亚马逊平台投放广告的预算。

为什么卖家越来越关注这种广告形式?因为投资预算在电商平台的PPC广告上,意味着商家可以更容易接触到已有购物打算的目标顾客,而每次点击亦代表转化客户的机会。

热度攀升的线上影片广告

影片广告、网红营销、串流直播带货,可以说是近年的营销热话,这趋势亦同样反映在广告预算的统计数字上。

全球影片广告的营收不断飙升,将成为2021年增长最迅速的数字广告媒介;另一方面,传统电视广告市场或进一步收窄。Zenith预估线上影片广告营收在2021年可达 630亿美元,等于约26%的升幅。

许多品牌都愿意划出预算,针对正在观看电影剧集或网上节目的观众——在他们欣赏喜欢的影片时,适时介绍自己的产品。

然而,网上影片及相关平台之间的竞争激烈,经营模式亦不断转变。特别是随着串流平台的付费订阅户数量上升,广告商在未来或需要以较高价来赞助高质素的影片制作单位。

同时,串流影片平台的巨头也在不断扩大业务范围,包括实时转播大型活动,如亚马逊便购买了德国的欧冠杯播放权(2021/22赛季)。

直播与网红营销的潜力

大家都知道,网红影片及直播确实是相当热门的影片形式。线上影片的威力到底有多大?以下有关直播及自媒体影片平台的简单数据或可作为参考:

  • TikTok的每月活跃用户约为10亿,遍布在141个国家。在5年内,几乎8分1的全球人口都成了该平台的用户。
  • TikTok Creator Marketplace是配对广告商和创作者的官方平台,现于40个国家提供服务。
  • 预计于2022年,中国 5分1的电商营收将来自直播销售。

网红营销与影片广告互相配合的成效甚佳,尤其在数字化转型下,这些线上创作者的影响力更为显著。

过去几年,这些KOL(关键意见领袖)一直在创作网络内容,在获得观众认同的同时亦建立了口碑。全球不少用户都在时刻留意他们的动向,重温网上的博客和各类影片,又会按照他们的测试及推荐影片来入手新商品。活跃的支持者不仅会留言互动,甚至会组成粉丝团体。

同时,有研究更尝试论证,部分较年轻的消费者已不太关注传统媒体,导致广告商对投放传统媒体广告的意欲骤减。举例来说,在2021年,电影界的年度盛事——奥斯卡金像奖颁奖典礼的观看人数跌至新低,仅有1 千多万观众。然而,一名年轻的KOL如Addison Rae,单是在TikTok平台上已有逾8千多万支持者。

许多大企业都在密切留意直播和自媒体平台上的流行趋势,尝试捕捉潜在销售机会,通过热门内容来接触广泛受众。

成功企划必不可少的要素

数据清晰显示,全球广告预算节节上升,亦代表行业内的竞争会越趋激烈。在投放广告时,企业透过着重用户体验及品牌营造,能够影响转化效益。俗话说得好,魔鬼确实藏在细节里。

用户体验设计的重要性

都市人每天总要拿出电话,数次查看社交媒体平台的动态消息,总会接触到平台上的广告内容。正因为无所不在的广告,用户体验设计才成了关键,也可以说是不成则败了。

首要重点是在对的地方和时间,以适合的方法传达对应的讯息。

知易行难,但在数据化时代,至少我们还可以透过数据分析及资料搜集,来认识目标用户。然后,最基本的就是勾画广告的主题,并配合有效的传播媒体和广告形式,设计一个流畅的网站到达页 (Landing page),达到转化客户的目标。

尽管基本用户体验设计的逻辑类同,但广告科技和社交平台的发展日新月异,营销人员必然需要了解不同平台的用户需求、互动形式以及演算法更新。带着“一本通书读到老”的想法做行销,走不通,也走不远。

建立品牌 连系受众

撇除花哨的影像设计和科技运用,文案及其概念是传达讯息的根本。

随着社会的进步,消费者不再单纯关注商品的价钱和品质,许多人都在学习作出知情选择 (Informed choices)。部分消费者甚至愿意多花一些金钱去选择与自身想法相符的品牌,常见的概念包括包容与多元性、透明度、可持续性发展等。

纵然,确立品牌价值所需的资源不少,但有效展示品牌核心价值的商家有着相当大的优势。品牌行销与一次性销售有着不同的效果,能让商品免于沦为另一个便宜的替代品。

企业透过线上渠道传达明确且有意义的讯息,抑或是情感营销,能够建立品牌的正面联想,从而培养客户对品牌的忠诚度。

如何改进广告策略

广告形式多不胜数,难免觉得无从下手。不妨由预算小的企划做起,复制成功的案例,拓展成大企划,亦是办法之一。

数据分析及跨平台自动化

数据回馈是选择投放数字广告的好处之一。在开始广告活动后,团队可取得用户的互动数据作进一步分析,策略性调整广告投放的形式,以再行销手法(Remarketing)及客户关系管理系统(CRM) 跟进潜在客户。

企业可以利用当前的技术,使用行销自动化软件,优化消费者旅程,以全渠道营销策略(an omnichannel strategy)营造无缝的跨平台体验。

行销团队可根据不同的用户行为,设定触发自动化软件的指定条件,向相关客户发送营销讯息。营销人员更可结合不同平台的互动数据,进行后续的跨平台再行销,包括个人化的电邮广告、应用程式讯息、社交媒体广告和展示广告。

必需留意的是,自动化行销手法不应该影响到用户体验,以免适得其反。

因此,在启动自动化行销流程前,团队应仔细计划使用者旅程,并彻底测试每个设想及可能出现的情况。 在成熟运行自动化流程后,团队便可以收集整理各方面的信息反馈,借此调整个人化接触点的设置,改善客户体验。

计划预算

数字广告还有一个好处,就是可以精准广告计划预算。团队可以从有限的预算开始测试不同的内容,再挑选适合的部分扩展为大型专案。

及早开始测试市场反应,总结出有效转化销售的广告策略,更有助战略性部署大型宣传活动。尤其临近节日旺季,商家陆续释出琳琅满目的优惠,投放大量资源吸引消费者并争夺市场份额——届时才开始摸索适合策略可就慢人一步了!

数字广告的转化目标有很多种类:面向新市场时可以专注获取新客源;针对现有会员时可以提升客户黏着度;有促销活动时便主力催谷销售额;恒常的企划也可以与品牌经营相关。

成功的广告企划始于妥善规划财务预算,当中自然少不得现金流管控,企业需时刻确保有充足的运营资金去支持季节性需求。

文章由Velotrade发布——我们的数字化贸易融资平台服务于各类企业客户,让企业可以取得运营资金,为全球贸易活动进行融资。
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